一、我们收集哪些信息
当您通过「团体预约」提交信息时,我们收集:学校名称、联系人姓名、手机号、预计人数、期望到访日期与预算范围。您在咨询过程中主动提供的其他信息(如年级、课程偏好)也会一并记录。
二、信息如何使用
这些信息仅用于三项用途:回复您的预约咨询、出具方案与报价、安排档期与现场对接。我们不会将您的信息用于其他用途,也不会转卖给第三方。
三、联系方式与人工介入
预约提交后会由课程顾问在 1 个工作日内与您电话联系。联系电话与邮箱以本站「联系我们」区块展示的信息为准。
四、信息保存
预约信息保存在本系统数据库中,用于后续服务对接。服务结束并完成结算后,联系方式类信息按年度归档保存;需要删除的,可通过页脚邮箱联系我们处理。
五、家长与学生信息
研学活动中的学生信息由学校统一提供并在活动现场使用,本站不单独收集学生个人信息。活动结束后的成果报告由学校留存。
六、您的权利
您可以随时通过邮箱联系我们,查询、更正或要求删除您提交的信息。我们会在收到请求后 5 个工作日内处理。